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                详细内容

                稻盛和夫:所有的成功之道,抵不过这八个字——敬天爱人lol竞猜官网,利他之心

                 稻盛和夫:所有的成功之道,抵不过这八个字——敬天爱人,利他之心

                  引语:5月14日下午,83岁高龄的日本“经营之圣”稻盛和夫,刚下飞机的第一站就来到中欧国际工商学院lol竞猜官网。在长达一小时的演讲中,稻盛和夫以日本航空的重建为中心,同时以自己长达半世纪以上的企业经营经验为例lol竞猜官网,说明“利他之心”在企业经营中的重要价值。共有800位听众聆听了本次演讲,更有近300位日本企业家光临现场lol竞猜官网,近距离接触这位“大神”级人物。稻盛和夫先生说,以“利他之心”经营企业,是超越行业、超越国界的“真理”。
                  一般认为,决定企业盛衰的是眼睛看得见的、有形的要素,比如资金能力、技术能力以及经营者制定的企业战略等等。但是我认为lol竞猜官网,这些因素固然重要,然而比这些更重要的是,眼睛看不见的、无形的因素,就是员工的意识,以及作为这种意识的集合体的组织的风气,或者说企业的文化lol竞猜官网。
                  就是说,在企业里,每一位员工对自己的公司抱有自豪感,从内心祈愿公司成长发展,并为此竭尽努力lol竞猜官网;故瞧笠道锍渎黄讲宦,到处怨声载道,员工们都像批评家一样批判自己的企业。这两种情况下,企业的业绩就会迥然不同。
                  在日本已经破产的企业,尽管利用了“破产重建法”lol竞猜官网,但真正重建成功的概率极低,这是现实lol竞猜官网。原因在于,按照“重建法”,虽然大幅度的免除债务、削弱成本等等眼睛看得见的改善可以实现,但是lol竞猜官网,产生的副作用是lol竞猜官网,眼睛看不见的人心涣散了、消沉了。就是说,员工们丧失了积极向前的意识,不能由衷配合公司重建lol竞猜官网,不能把自己持有的力量最大限度地发挥出来,这就是重建之所以失败的要因。
                  日航在开始重建时也一样。公司破产了,职场里许多同事辞职了,奖金取消了,工资大幅下降,退休金削减了,作为航空企业生命线的航线被大幅削减,许多飞机卖掉了。因此,员工们意气消沉lol竞猜官网,失去了自豪自信,职场的氛围暗淡而压抑。
                  但是lol竞猜官网,我就任日航会长以后lol竞猜官网,正如上面所述,我全身心投入日航重建的姿态,点燃了精神萎靡的员工们的心lol竞猜官网。员工们的心中都萌生了使命感:“既然是我们自己的公司,无论如何必须由我们自己的双手来重建”。同时全体员工就是一个命运共同体,这种“一体感”也酿成了lol竞猜官网。
                  就是这样,每位员工的心变了lol竞猜官网,意识变了,作为这种意识或者说心的集合体的组织风气也发生了变化,日航的业绩因此戏剧性地向上攀升。
                  是什么成就了日航的复兴?
                  日航重建成功lol竞猜官网,我的任务完成,2013年3月,我退出了日航董事会。夜晚,在上床入睡之前,我常砽ol竞猜官网;毓巳蘸街亟ü痰娜杖找挂,“究竟为什么日航重建能够获得如此奇迹般的成功?”我进行了深入的思考。
                  前面已经讲到,为了重建日本经济,为了保住留任日航员工的就业岗位lol竞猜官网,为了日本国民,我鞭策这把老骨头,不拿一分钱报酬lol竞猜官网,全力以赴,投入了日航的重建。同时,员工们也抱着同我一样的想法,为了重建日航而拼命工作lol竞猜官网。

                  看到我们抱着纯粹的“利他之心”,奋不顾身lol竞猜官网、持续拼命努力的样子,“上天”因可怜我们而向我们伸出了援助之手。我不得不这样去想。我觉得,如果没有这种远远超越我们自身力量的宇宙、自然在背后推动,日航如此奇迹般的回升是不可能的。
                  这层意思,或许还可以用“自力”和“他力”的概念来表达!袄摹蹦芄换嚼闯阶粤Φ乃健八χ纭崩窗镏约簂ol竞猜官网。
                  不妨把我们的人生比喻为在大海中航行。为了度过一个理想的人生,我们必须用尽自己的力量,拼命划船lol竞猜官网。但是lol竞猜官网,仅仅依靠自身的力量不可能到达遥远的彼岸。必须做好准备,在航船前进的方向上lol竞猜官网,接受他力之风的推助lol竞猜官网lol竞猜官网。所谓准备,就是扬起接受他力之风的结实而美妙的风帆。
                  在这个宇宙间,常吹着一股“他力之风”,它推动森罗万象、一切事物不断向着好的方向lol竞猜官网、更好的方向前进。然而lol竞猜官网,如果一味地强调“我呀我的”,在用“利己之心”扬起的风帆上,因为布满了孔洞,任凭“他力之风”如何吹刮,那风都从孔洞中穿过,无论风帆升得多高航船也不会前行。与此相反,如果用“利他之心”扬起风帆,就能饱受他力之风的恩惠,一帆风顺,在茫茫大海中破浪疾驰。我认为lol竞猜官网,日航重建的奇迹般的成功就证明了这个道理。
                  我讲这一番话,说明了在日航重建之际,“为社会为世人”这种纯粹的动机,也就是所谓“利他之心”就是成功的原动力。
                  靠利他之心真的能够经营好企业吗?
                  经常有人这么说:“靠利他之心真的能够经营好企业吗?企业经营的基本出发点不就是利己的欲望吗?”
                  确实,“想要赚更多的钱”、“要想过更富裕的生活”,这一类利己的欲望在开展事业的时候,可以起到发动机那种巨大的作用,特别是新兴的风险型企业,要实现利己欲望的热情和愿望往往成为开展事业的起点。而且在这种热情和愿望的驱使下构筑的高超的战略战术,实际上把事业引向了成功,这也是事实。
                  然而,仅仅依靠利己欲望经营企业的人,他们的成功决不可能长期持续。因为如果一切策略的目的全都集中在满足自己的欲望这一点上,那么竞争对手也会只考虑自己的利益,以牙还牙lol竞猜官网,采取针锋相对的措施。结果必将发生摩擦和争斗。
                  还有,在将利己的欲望作为发动机使事业获得成功的时候,这种成功越大lol竞猜官网,经营者自己就会变得越来越傲慢不逊。他们会忽视在公司发展过程中忘我奉献的员工,不把员工的努力和贡献放在眼里。经营者忘记了谦虚,企业内部就会产生不协调的声音,最后甚至会将企业引向破灭lol竞猜官网。
                  从利己的欲望出发,具备举世罕见的才华,这样的企业家经历艰辛,创建了出类拔萃的公司lol竞猜官网,但过了不久,他自己的心态出了问题,致使企业衰落,也玷污了自己的晚节。这样的事例lol竞猜官网,无论东西,不胜枚举。
                  另一方面lol竞猜官网,在做生意的时候lol竞猜官网,加入体谅他人的、利他的思想lol竞猜官网,让对方、让周围的人都觉得“这个买卖做得好!”对方也会好意相报lol竞猜官网,结果双方得利lol竞猜官网,皆大欢喜lol竞猜官网。这样的事我想大家也都经历过吧。由于我毕生努力贯彻这种精神,结果不止一次获得了远远超出想象的卓越的成果。当然,我所说的“利他”,并不是损己利他,并不是要通过损害自己来让对方获利,决不是这个意思lol竞猜官网。恰恰相反,正因为自己“想要富!,就应该体会到对方和周围的人同自己一样,“也想富詌ol竞猜官网!。人同此心,因此要考虑如何让对方同自己一样,也能高兴欢喜。就是说lol竞猜官网,不是“只要自己好就行”,不可一味地自私自利,必须投入同情、体谅、慈爱的“利他之心”,决不可以过度地去满足自己利己的欲望维方式今天我讲了关于利他之心为本的经营。就是揭示崇高的理想,提升员工的觉悟lol竞猜官网,激发团队的活力,并且获得上天的力量lol竞猜官网,从而促使企业成长发展。这种以利他之心为本的经营,在京瓷和KDDI的发展过程中,以及在日航的重建中都发挥了巨大的作用。
                  努力以这种利他之心去经营企业,就一定能够引导企业不断成长发展。这是超越行业lol竞猜官网、超越国界的“真理”。对于这一点我深信不疑。
                  后记
                  稻盛和夫先生虽然已经83岁,但是依旧精神矍铄lol竞猜官网,身板硬朗。为了这次演讲,老先生准备了1万多字的演讲稿lol竞猜官网,字字珠玑,处处亮点。由于篇幅有限,在此难以全部刊登lol竞猜官网,但是小欧很愿意多分享一些听后感。
                  2010年,稻盛和夫参与日本航空重建的时候已经是78岁高龄。因为不是全职服务于日航,他没有领取一分钱薪水。然而,无论如何要让日航重建成功的信念lol竞猜官网,促使他从每周3天lol竞猜官网,到4天,到5天,把大部分时间都花在了日航身上。虽然家住远离东京的京都,虽然已年近80lol竞猜官网,可他还是一周几乎都住在东京的宾馆里lol竞猜官网,晚饭常常吃两个饭团就打发过去。正是稻盛和夫的无私奉献精神lol竞猜官网,日航的员工才深受鼓舞,全力投入日航重建lol竞猜官网。三年之后,日航蜕变成为一个高收益企业,并实现重新上市lol竞猜官网。稻盛和夫先生认为,日航重建成功有以下五个原因:
                  第一,明确重建日本航空的目的lol竞猜官网,就是“追求全体员工物质和精神两方面的幸!眑ol竞猜官网。把这一企业经营的目的告诉员工,员工们就把日航当作了自己的公司lol竞猜官网。这样,重建日航的坚强意志就能够为全体员工共同拥有lol竞猜官网。
                  第二,以“philosopher”经营哲学为依据lol竞猜官网,推进公司内部的意识改革。
                  比如在经营方面lol竞猜官网,有“以心为本的经营”、“形成合力”等等lol竞猜官网。讲述为了实现员工的幸福,应该怎么去经营lol竞猜官网。
                  在日常工作方面,有“认真努力、埋头工作”、“追求完美”等等,讲述为了在工作中获得更大的成果,应该以什么心态投身于工作。
                  在度过美好的人生方面lol竞猜官网,有“爱、真诚及和谐之心”、“把利他之心作为判断基准”等等,提出了通过提高心性来度过幸福人生的指针。
                  第三,导入了稻盛和夫独创的管理会计系统,依据阿米巴经营模式,建立分部门、分航线lol竞猜官网、分航班的、能及时看清收支状况的系统lol竞猜官网,实现数字经营。
                  第四,让员工理解重建日航的三条大义:促进日本经济的增长;保住日航员工的工作岗位;为了日本国民的方便。使他们认识到重建日航不仅是为了自己,而且是“为社会为世人”,因而抱着自信投入工作。
                  第五,稻盛和夫以他的言行举止打动了员工,零薪水就任日航会长,不顾高龄,全身心投入日航的重建,给了员工们有形无形的影响。
                  演讲结束以后,稻盛和夫先生向中欧国际工商学院赠送墨宝“敬天爱人”lol竞猜官网,短短的四个字,凝聚了他一辈子的人生哲学。

                稻盛和夫(中)向中欧国际工商学院赠送题字“敬天爱人” 

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